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Suchwort: Issue Management
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Issue Management
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Erfolg und Misserfolg von Unternehmen und Organisationen hängen entscheidend von Bekanntheitsgrad und Image ab, sowie von den Standpunkten und Verlautbarungen in der öffentlichen Diskussion. Issue-Management, zu deutsch auch Themenmanagement, dient dabei als strategisch geleiteter Prozess zur Steuerung der Meinungsbildung. Dabei geht es darum, frühzeitig Einfluss auf die öffentliche Diskussion zu nehmen, um Krisen vorzubeugen und positive Stimmung für ein Unternehmen zu verbreiten. Im Rahmen des Issue-Management werden zunächst diejenigen Themen identifiziert, die für ein Unternehmen relevant sind, da sie mit ihrem Handeln diese Themen berühren oder mit ihnen in Verbindung gebracht werden. Heikle Themen werden im Vorfeld aufgespürt um im Vorhinein auf den ‚Ernstfall' entsprechend vorbereitet zu sein.
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