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| Literaturtipp |
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| Erfolgreich mit Stil |
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Der Knigge für alle Lebenslagen. Mit Internationaler Business-Etikette.
Wir alle wissen um die allgemeingültigen Benimmregeln, die nötig sind, um sich sicher und selbstbewusst in unserer Gesellschaft zu bewegen. Doch trotz allem auf einmal ist sie da: die Angst unangenehm aufzufallen und spätestens bei der Tischetikette zweifelt man, ob die Erinnerung noch stimmt? Wohin mit der Serviette, in welcher Reihenfolge wird das Besteck genommen, darf man sich einen guten Appetit und Gesundheit wünschen oder ist „vornehmes Schweigen der gute Ton“? Fragen über Fragen, die damals wie heute wichtig waren und sind.
Passende Kleidung ist wichtig
Um dieses immer aktuelle Thema aufzugreifen und die Standards des guten Tones und der Business-Etikette aufzufrischen und zu vervollständigen ist Erfolgreich mit Stil von Uwe Fenner ein unverzichtbares Kleinod.
Vom Kapitel „Tischetikette“ über „Benimm im Alltag“ und „Grundlagen der Business-Etikette“ bis hin zur „Internationalen Business-Etikette“, bleibt nichts unbeantwortet. Die passende Kleidung ist ein wiederkehrendes Thema des Buches. Dabei wird sowohl die Individualität des Menschen, als auch die kulturellen Verschiedenheiten der Länder berücksichtigt, traditionelle Etikette, Passendes und Unpassendes aufgezeigt und erläutert.
Im Kapitel „Benimm im Alltag“ wird jeder angesprochen. Die Rubrik „Haus und Wohnung“ enthält beispielsweise wichtige Informationen, wie das rücksichtsvolle, höfliche Miteinander zu einem friedvollen nachbarschaftlichen Verhältnis führt.
Auch der Punkt „Ein Gast kommt zu Besuch“ kann ebenso hilfreich sein wie „Stil und Etikette unterwegs“, in dem die Regeln für die privaten sowie die Geschäftsreisen gleichermaßen Gültigkeit besitzen. Dadurch ist das Buch nicht nur Etikette-Ratgeber sondern ein Ratgeber in vielen Lebenslagen.
Business Etikette
Für alle Menschen die sich in der Arbeitswelt stillvoll bewegen möchten, ist der Teil des Buches unverzichtbar, in dem es um „Business Etikette – Die Grundlagen“ geht. Uwe Fenner bietet eine Zusammenfassung aller Etikette-Regeln, die Menschen während ihres beruflichen Einsatzes beachten sollten. Neben den allgemeingültigen höflichen Regeln, sind auch die Hierarchiestufen der Firmen nicht unwichtig. So sind auch dort die richtigen Umgangsformen ausschlaggebend und können zu einem positiven Geschäftsabschluss beitragen.
in Japan werden Blumen nur zu Traueranlässen verschenkt
Der letzte Teil des Buches „Internationale Business-Etikette“ ist ein interessanter, in einzelne Länder unterteilter Abschnitt, in dem die wichtigsten Benimmregeln dargelegt werden. Blumen eignen sich in Israel hervorragend als Gastgeschenk, während man in Japan davon absehen sollte, da Blumen dort nur zu Traueranlässen verschenkt werden. Auch zu vermeidende Themen in einleitenden Gesprächen oder Smalltalks sind ein wichtiger Hinweis. So sollte in Brasilien nicht über den Regenwald, die Ureinwohner oder Korruption gesprochen werden. Während in Spanien die Siesta, der Stierkampf oder der baskische Separatismus keine Erwähnung finden sollten. In Erfolgreich mit Stil werden unter Berücksichtigung der kulturellen Besonderheiten von Argentinien über Israel bis zu den Vereinigten Arabischen Emiraten die wichtigsten Benimmstandards aufgeführt um weltweit, wie die Italiener sagen, eine bella figura zu machen.
Fazit:
Benimm ist in und Manieren und ein höflicher Umgang sind nicht nur nötig, sondern Aushängeschild und Stilfrage jedes einzelnen. Das Buch ist eine gute Zusammenfassung der Benimmregeln und eine große Hilfe, auch auf dem internationalen Parkett.
Der Autor:
Uwe Fenner ist Headhunter und Coach. Seit über 20 Jahren als Personalberater tätig, veranstaltet er seit 2003 auch Seminare für Stil und Etikette. In zahlreichen Fernsehbeiträgen hatte er Gelegenheit, sein Wissen zu präsentieren. Er ist regelmäßiger Kolumnist zu Stil- und Etikettefragen in der Münchner Abendzeitung, in der Zeitschrift Cigar Clan und im Diplomatischen Magazin.
Uwe Fenner. Erfolgreich mit Stil. Der Knigge für alle Lebenslagen. LINDE VERLAG WIEN. ISBN: 978-3-7093-0251-4 Preis:29,80 Euro
Rezensiert von Mariella Terzo
www.lindeverlag.at
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